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洛阳今冬采暖费收取作业正在进行,常见问题看这儿

发帖时间:2021-10-26 23:40:21


  #洛阳24小时# 【洛阳今冬采暖费收取作业正在进行,常见问题看这儿】近来,洛阳热力有限公司所辖615个小区32万户直管用户开端缴今冬的采暖费,与此同时,我市其他供热企业的直管用户也连续开端缴费。市民在缴费中遇到了哪些疑问?记者收集部分常见问题,请供热企业进行回答。

  问:住宅不变,为何每年缴的费用不一样?

  答:分户计量用户每年是先按面积预缴采暖费的,实践费用待供热完毕后会依据用热量进行核算,多退少补;按面积计量用户每年依据供热天数不同,费用略有不同。

  所以,尽管住宅不变,但市民每年缴的采暖费并不是固定不变的,主张市民在缴费时细心核对。

  问:分户计量用户计量采暖费较高,是否能够转成按面积收费?

  答:分户计量用户的采暖费受入住率等要素影响,若小区用热率低,用户涣散,热丢失较大,或许用户自家阀门调理不合理,都会形成采暖费较高。

  按相关规则,供热企业一般不支持个人请求更改供热方法。

  问:分户计量用户若短期用热,仍要缴根本热费吗?

  答:分户计量用户的采暖费由根本热费和计量热费两部分组成,只需本采暖季开阀用热,不管长时间仍是短期,都需求按面积预缴采暖费。如果在一个采暖季中短期用热,在不必热时封闭家中暖气阀门,可削减计量热费,但根本热费不可免。

  问:上一年才接入暖气的老旧小区,本年分期的工程款和采暖费怎样缴?能不能兼并缴费?

  答:享用分期付款优惠的洛阳热力有限公司所辖老旧小区直管用户,在采暖季前应按照合同约好的每年分期金额,到邻近的洛阳银行、建设银行营业厅缴分期工程款。因工程款和采暖费是两个不同的缴费体系,不能兼并缴费,只要缴了工程款后,才干缴本采暖季的采暖费。

  问:上一年开端供热的小区,调试期间有3天停暖,本年会不会冲减费用?

  答:关于因洛阳热力有限公司原因导致的检修停暖,该公司在上个采暖季完毕后,已在各小区发布的总费用中进行冲减,在规则时间内没有处理退费手续的市民,该费用会从本采暖季的费用中主动冲减。

  问:二手房能够直接缴费吗?

  答:购买二手房的市民,需求先处理过户手续,才干缴本采暖季的采暖费。

  问:怎么申领电子发票?

  答:洛阳新区热力分公司所辖直管用户可重视并进入“洛阳新区热力分公司”微信大众号,依据提示申领电子发票。需求留意的是,该公司的电子发票一旦申领成功,采暖季完毕后将不再以现金退费。其他供热企业的直管用户,可拨打相应的服务热线咨询。(记者 冯莹雅 通讯员 吉怡)。

  

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